Livraison & Retour

Options de Livraison :

Vous avez le choix de recevoir votre commande à domicile ou dans un point Relais de votre préférence. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination d’expédition, de la taille et du poids de votre colis. Une confirmation par e-mail sera envoyée, comprenant les détails de l’expédition et le numéro de suivi. Le délai de livraison standard est de 5 jours ouvré en France, hors week-ends et jours fériés. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter l’équipe MOZINDO.

Politique de Retour :

MOZINDO garantit le remboursement intégral (crédité sur le moyen de paiement utilisé) ou l’échange de tous les produits non portés retournés dans les 30 jours suivant la date d’achat, accompagnés de la facture d’achat. Veuillez noter que les chaussures montrant des signes d’usure, de rayures, de bosses, ou de déformations, y compris les semelles éraflées, ne sont pas éligibles au retour. Les frais de retour sont à la charge du client. MOZINDO se réserve le droit de refuser un retour.

Délais Dépassés :

Veuillez noter que MOZINDO n’accepte pas les retours d’articles après la période de retour de 30 jours. Si vous essayez de retourner un article après cette période, il se peut que nous soyons obligés de le renvoyer à votre adresse de livraison par défaut, avec des frais de livraison à votre charge.